Juego responsable en Art Casino

Consejos para gestionar la actividad lúdica

Hemos preparado algunas recomendaciones para ayudarte a controlar tu actividad de juego y evitar la ludopatía.

• Da prioridad a otras actividades recreativas. No te limites al juego. Prueba diferentes actividades de ocio para no centrarte únicamente en las apuestas.
• Antes de empezar una sesión de juego, decide cuánto dinero y tiempo está dispuesto a gastar. Esto te ayudará a evitar decisiones espontáneas.
• Es importante conocer tus límites financieros y ceñirte a ellos para evitar problemas.
• Conocer las probabilidades y los riesgos en las apuestas y los juegos de azar te ayudará a evaluar mejor las posibles ganancias y pérdidas.
• Detente cuando apostar o jugar ya no te resulte agradable. Si el juego se convierte en una fuente de estrés o ansiedad, es importante parar a tiempo.

Límites al juego responsable

Puedes establecer un límite sobre la cantidad que estás dispuesto a perder en un periodo determinado (día, semana o mes). Este límite no tiene en cuenta tus ganancias, lo que significa que si ganas, puedes seguir jugando hasta alcanzar el límite. Recuerda que debes estar atento a las apuestas no liquidadas que puedan afectar a tu límite.

El límite de apuesta te permite controlar la cantidad que puedes apostar dentro de un periodo determinado. Este límite también se establece para un día, una semana o un mes. Las ganancias no se incluyen en el límite de apuesta, lo que te permite ganar más sin cambiar su límite.

Si crees que las apuestas o el juego se están convirtiendo en un problema, puedes apartarte temporal o permanentemente de esas actividades durante 6 meses, 1 año o indefinidamente.

Con una suspensión indefinida, tu cuenta quedará bloqueada hasta que solicites la cancelación. El plazo mínimo para cancelar una suspensión indefinida es de 6 meses.

Si deseas tomarte un descanso de las apuestas y las actividades de juego, Art Casino te ofrece una excepción temporal por un día, un mes, una semana o tres meses.

Una vez que solicites la autoexclusión, tu cuenta entrará en un periodo de reflexión de 24 horas. Después, se aplicará el periodo de exclusión que usted elija. Durante este tiempo, tu actividad quedará suspendida. Si seleccionas una exclusión temporal, tu cuenta se restablecerá automáticamente al final del periodo seleccionado. La exclusión indefinida no te permite restablecer tu cuenta hasta que hayan transcurrido 6 meses.

Autoestima

El juego puede ser un pasatiempo divertido, pero para algunas personas puede convertirse en un problema grave. Para saber si tiene un problema con el juego, es importante que realice una autoevaluación honesta. Esta herramienta te ayudará a analizar tu comportamiento y determinar si está causando problemas en tu vida.

Responde a las siguientes preguntas:

• ¿Hubo periodos de más de quince días en los que estuvo pensando a menudo en tus partidas, planeando futuras apuestas o buscando dinero para jugar?
• ¿Has sentido la necesidad de apostar mayores cantidades de dinero o hacer apuestas más grandes para tener la misma sensación de siempre?
• ¿Has experimentado ansiedad o irritación al intentar dejar, reducir o controlar tus apuestas/juegos?
• ¿Has intentado tres o más veces dejar, reducir o controlar sus apuestas/juegos pero no lo has conseguido?
• ¿Has apostado/jugado para escapar de problemas personales o para aliviar emociones desagradables como la culpa, la ansiedad o la depresión?
• ¿Has habido ocasiones en las que has perdido dinero apostando/jugando y luego ha vuelto para intentar recuperarlo?
• ¿Has mentido a tus seres queridos sobre cuánto apuestas y cuánto pierdes al menos tres veces?
• ¿Has cogido dinero de familiares o amigos para pagar apuestas/juegos, has extendido cheques sin fondos?
• ¿Tus apuestas/juegos te han causado problemas en sus relaciones con tus seres queridos o en el trabajo?
• ¿Has tenido que pedir dinero a tu familia o amigos para hacer frente a las dificultades económicas causadas por su juego?

Si has respondido afirmativamente a una o varias de las preguntas, deberías buscar ayuda.

Apoyo y asistencia

Si usted o alguien que conoce tiene problemas para gestionar las apuestas o el juego, hay varias organizaciones que pueden ayudarle:

• Jugadores Anónimos: Ofrece apoyo y asesoramiento a las personas con problemas de juego.
• Gambling Therapy: ofrece asesoramiento y apoyo en línea.
• National Council on Problem Gambling: recursos que incluyen respuestas a las preguntas más frecuentes y ayuda a través de la línea directa.
• Gamtalk: información sobre tratamiento y apoyo.

Si un jugador es menor de 18 años, su cuenta se cerrará y no se pagarán las ganancias. Estas son algunas directrices para los padres: 

• No dejes desatendido un ordenador con software de casino activo.
• Protege tus contraseñas y los datos de tus cuentas.
• No permitas que menores utilicen sus cuentas para jugar.
• Mante las contraseñas y los números de tarjeta fuera de su alcance.
• Limita el tiempo que los niños pasan en Internet y utilice programas de control de acceso.

Existen aplicaciones que ayudan a restringir el acceso a los juegos de azar y a proteger a los menores: Betblocker, Netnanny, Gamblock. Con estas herramientas y recursos, podrás disfrutar del juego evitando las consecuencias negativas y manteniendo el control sobre tu comportamiento.